Условия Использования

1. Принятие условий

Добро пожаловать в Mealogic — сервис персонального планирования питания. Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования. Если вы не согласны с каким-либо положением данного соглашения, пожалуйста, прекратите использование наших услуг.

Данные условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и Mealogic. Мы рекомендуем внимательно изучить все положения перед началом использования наших услуг.

2. Описание услуг

Mealogic предоставляет услуги по планированию персонального питания, включая создание индивидуальных рационов, консультации по вопросам здорового образа жизни и поддержку в достижении ваших целей в области питания.

Наши услуги включают:

Разработка персональных планов питания
Консультации по вопросам нутрициологии
Рекомендации по здоровому образу жизни
Мониторинг прогресса и корректировка программ
Образовательные материалы о правильном питании

Важные ограничения:

Наши услуги не заменяют медицинское обследование
Мы не предоставляем диагностику заболеваний
Рекомендации носят общий характер
Требуется консультация с врачом при наличии показаний

3. Права и обязанности пользователей

Ваши права:

Получение качественных услуг планирования питания
Конфиденциальность предоставленной информации
Своевременное получение рекомендаций
Возможность корректировки планов питания

Доступ к образовательным материалам
Поддержка специалистов сервиса
Отказ от услуг в любое время
Защита персональных данных

Ваши обязанности:

Предоставление достоверной информации о здоровье
Соблюдение рекомендаций в разумных пределах
Своевременная оплата услуг
Уведомление об изменениях в состоянии здоровья

Консультация с врачом при необходимости
Уважительное отношение к специалистам
Соблюдение конфиденциальности методик
Ответственное использование рекомендаций

4. Медицинские ограничения и рекомендации

⚠️ Важное медицинское предупреждение

Услуги Mealogic носят информационный и образовательный характер. Наши рекомендации по планированию питания не являются медицинскими советами и не заменяют профессиональную медицинскую диагностику, лечение или наблюдение.

Перед началом любой программы питания обязательно проконсультируйтесь с врачом, особенно если у вас есть хронические заболевания, аллергии или вы принимаете лекарственные препараты.

Обязательная консультация при:

• Диабете любого типа
• Сердечно-сосудистых заболеваниях
• Пищевых расстройствах
• Беременности и лактации

Особая осторожность при:

• Аллергических реакциях
• Нарушениях пищеварения
• Приеме медикаментов
• Возрасте до 18 лет

Немедленно обратитесь к врачу при:

• Ухудшении самочувствия
• Появлении новых симптомов
• Аллергических реакциях
• Любых тревожных признаках

5. Оплата и возврат средств

Условия оплаты:

Оплата производится в казахстанских тенге (₸)
Доступны различные способы оплаты: банковские карты, банковские переводы
Оплата происходит до начала предоставления услуг
Все цены указаны с учетом применимых налогов
Мы оставляем за собой право изменять стоимость услуг с предварительным уведомлением

Политика возврата:

В течение 48 часов: Полный возврат средств при отказе от услуг до начала консультации

После начала обслуживания: Пропорциональный возврат за неиспользованные услуги

Исключения: Возврат не производится за уже предоставленные консультации и персональные планы

6. Ограничение ответственности

Хотя мы стремимся предоставлять качественные услуги планирования питания, мы не можем гарантировать конкретных результатов, поскольку эффективность зависит от множества индивидуальных факторов.

Mealogic не несет ответственности за:

Результаты, не достигнутые в ожидаемые сроки
Побочные эффекты от самостоятельного применения рекомендаций
Ущерб от несоблюдения рекомендаций по консультации с врачом
Технические сбои в работе веб-сайта
Действия третьих лиц
Форс-мажорные обстоятельства

Максимальная ответственность Mealogic перед клиентом ограничивается суммой, уплаченной за конкретную услугу, которая стала причиной претензии.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы, предоставляемые в рамках услуг Mealogic, включая планы питания, рекомендации и образовательный контент, являются интеллектуальной собственностью компании и защищены авторским правом.

Запрещается:

Копирование и распространение наших материалов
Использование планов питания в коммерческих целях
Передача доступа к персональным рекомендациям
Воспроизведение методик без разрешения

Разрешается:

Личное использование предоставленных материалов
Обсуждение общих принципов с близкими
Сохранение материалов для личного архива
Использование в образовательных целях (без тиражирования)

8. Прекращение предоставления услуг

Мы оставляем за собой право прекратить предоставление услуг в определенных случаях. Клиент также может прекратить использование услуг в любое время.

Основания для прекращения услуг со стороны Mealogic:

Нарушение клиентом условий использования
Предоставление недостоверной информации о состоянии здоровья
Неуважительное отношение к специалистам
Просроченная оплата услуг более чем на 30 дней
Использование услуг в незаконных целях

При прекращении услуг:

Клиент сохраняет доступ к ранее предоставленным материалам
Производится пропорциональный перерасчет оплаты
Персональные данные обрабатываются согласно политике конфиденциальности
Обязательства по конфиденциальности остаются в силе

9. Изменения условий и контактная информация

Изменения в условиях использования:

Мы можем обновлять данные условия для отражения изменений в наших услугах или законодательстве. О существенных изменениях мы уведомляем клиентов заранее.

Продолжение использования услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

Обратная связь:

Если у вас есть вопросы по данным условиям использования или нашим услугам, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на веб-сайте.

Мы стремимся решать все вопросы быстро и конструктивно в интересах наших клиентов.